Politique de remboursement

Politique de retour et de remboursement

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🛑 Livres non retournables

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• une preuve d’achat (numéro de commande)

• une ou plusieurs photos du produit concerné

• une brève description du problème

Après analyse, si la demande est justifiée, un remplacement ou un remboursement intégral vous sera proposé, sans frais supplémentaires.

💳 Remboursements (le cas échéant)

En cas d’approbation d’un remboursement, celui-ci sera automatiquement effectué via votre mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrables.

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